23%的德国在线购物者拥抱全新趋势 使用产品订阅
发布时间：2026-02-03 17:13:32
23%的德国在线购物者拥抱全新趋势,使用产品订阅，这不再是偶然尝试，而是一种主动选择的生活方式转向。从定期配送的咖啡胶囊、个性化护肤配方，到按月抵达的童书或宠物零食，这种“订阅模式正悄然解构传统的一次性购买逻辑。它不仅仅关乎便利，更映射出德国消费者对确定性、个性化及可持续性的深层追求。
23%的德国在线购物者拥抱全新趋势,使用产品订阅
近四分之一的德国消费者使用在线订阅服务来购买剃须刀片、洗发水或鲜花等产品。平均而言，他们有三个活跃的订阅。这是根据德国数字行业协会Bitkom对超过1000名德国消费者的调查研究得出的结论。
在订阅商业模式中，在线购物者承诺定期在家收到一个或多个产品。这些可以是消费者不希望用完的商品，比如剃须刀片，但也包括每月惊喜盒中的化妆品。餐盒是订阅商业模式的另一个例子，德国公司HelloFresh和Marley Spoon是其最著名的代表之一。
订阅商业的兴起
订阅商业的兴起大约始于十五年前。ING在十一个不同的欧洲国家进行的研究显示，2018年家庭在订阅上的平均支出为130欧元，占其家庭预算的约5%。银行预计这一比例将显著增长，但从未进行过后续研究。
分析师预计订阅商务将迅速增长
根据各种其他来源，订阅商业模式确实自那时以来有所增长，尽管保持订阅者可能会具有挑战性。分析师预计未来几年将有高两位数的增长率。
‘消费者和公司受益’
在德国，仍然有很大的增长空间：根据Bitkom的研究，那里大约四分之三的消费者目前没有产品订阅。那些有产品定期自动送达的消费者，平均有三个订阅。“消费者从这种便利中受益，并且通常也从价格优势中受益，Bitkom专家Nastassja Hofmann说道关于该模式的优势。“公司可以更有效地规划定期需求，使流程更高效，并加强客户忠诚度。”
“透明度对于订阅业务的增长至关重要”
根据霍夫曼的说法，不熟悉该模式的各个方面意味着产品订阅尚未普及：“为了使订阅商业更具影响力，透明且易于理解的信息是必不可少的——例如关于更低的价格、灵活的条款和取消选项的信息。”
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