TikTokShop履约时效新规 常规订单需2个工作日内发货
发布时间：2026-01-14 17:00:36
TikTokShop履约时效新规,常规订单需2个工作日内发货，跨境卖家的紧箍咒又缩进了一步，新规通过明确时效标准、完善监测机制，推动商家提升履约效率，同时为消费者提供更可预期的配送体验，助力平台实现社交购买的服务闭环。对于广大TikTokShop商家而言，新规既是合规经营的新要求，也是优化运营、抢占流量红利的重要契机，需快速适配调整以把握市场机遇。
TikTokShop履约时效新规,常规订单需2个工作日内发货
TikTok Shop近期强化了订单履约时效要求，旨在提升买家体验，新规自2026年1月起分阶段实施，核心变化是缩短常规订单的发货时间至2个工作日内，并收紧考核标准。
新规的核心内容包括： 履约时效要求从2026年1月26日起正式收紧，所有常规订单必须在下单后的2个工作日内更新为“运输中”状态;平台将订单创建时间至“运输中”状态更新的时长作为唯一计算依据，取代旧规中以“待揽收”状态为节点的考核方式，以确保数据真实性并减少“虚假发货”现象。
执行分阶段进行：
过渡期(2026年1月12日至1月25日)：订单需在创建后4个工作日内更新为“运输中”状态。
正式期(2026年1月26日起)：时效要求升级至2个工作日内。
若店铺延迟发货订单占比超过10%，将触发处罚。
违规处罚措施严厉： 包括限制每日可承接订单量(oVL管控)、将资金结算周期延后至订单送达后的第31天，以及按每单5美元的标准收取损害赔偿金。
对卖家的影响显著： 更短的履约时效要求卖家依赖高效的本地仓储与物流能力，尤其对中大件商品或跨境直邮模式卖家构成挑战;第三方仓卖家可能因物流商揽收频次不足而面临合规风险，需优化仓储网络或重组物流商合作。
应对策略建议：
采用“中心仓+卫星仓”模式前置库存，缩短配送距离。
与承诺固定揽收频次的承运商合作，确保及时扫描。
部署智能履约监控系统，自动预警潜在延误并切换物流渠道。
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