在TikTok Shop发布内容的时候需要严格遵守以下规范,避免因为违规内容导致账号被处以扣分或者其他形式的处罚。TikTok Shop对在平台经营的卖家有严格的运营规范,旨在规范卖家行为并保障消费者的消费权益,如果你想在TikTok Shop开店,以下相关经营要点就需要仔细了解,有在TikTok Shop开店想法的卖家快来看看吧。
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卖家不得发布误导性或不实信息以夸大商品功效,亦不得遗漏关键信息或添加无关细节。宣传过程中,应杜绝误导性的风格、颜色等视觉呈现,避免因过度使用滤镜、低质量素材造成视觉误导,以及对商品效果、价格等的不实表述。违规者将面临平台累加扣分或其他强制处置措施。
达人与卖家若发布错误、不准确或具有误导性的内容,将受到平台处理。商品宣传内容必须与实际商品一致,不得遗漏关键信息。所推广的产品需在视频中真实呈现,不得夸大性能、恶意比较商品或平台。促销价格等信息必须准确,美妆个护类宣传不得使用误导性滤镜。
为防止买家产生困惑,卖家在发布商品、短视频或直播时,必须对所售商品及相关赠品等信息进行完整、准确的说明。商品描述需与实物一致,销售相关服务的信息也应全面提供。
为减少订单取消与退货,卖家应提供精准的商品尺寸信息并展示测量数据。价格、图片等各类商品信息均不得存在错误。
卖家应秉持真实透明的原则。在缺乏充分证明的情况下,不得夸大商品功能,不得恶意比较商品或平台。促销价格必须准确,未经证实不得虚假宣称商品获奖等。同时,卖家需熟悉当地法规,确保合规经营。
卖家使用品牌相关内容前,必须获得品牌所有者的明确许可。达人不得发布侵权内容。卖家未经个人许可,不得将其形象或姓名用于商业目的。
所有交易必须在TikTok Shop平台内完成。推广内容中不得包含跳转至其他下单方式的链接,亦不得添加其他平台的链接或联系方式。卖家不得引导买家在平台外完成下单。
卖家应严格遵循上述七项内容发布规范,确保信息真实、完整、合规,避免虚假宣传、信息不实、夸大性能、侵权使用品牌及引导站外交易等违规行为,以保障账号安全与店铺正常运营。