亚马逊AI助手Rufus全面升级 深度解析及用户购物体验
发布时间：2026-01-04 17:41:15
亚马逊AI助手Rufus全面升级意味着跨境电商将于AI展开更加广泛的合作，同时也预示了我们的未来生活都将与AI息息相关，这次的升级极大提升了Rufus的理解交流能力，依托亚马逊强大的产品库与先进大模型，升级后的Rufus既是贴心导购，也是决策帮手，正以更智能、更便捷的交互方式，重新定义AI时代的购物新范式。
亚马逊AI助手Rufus全面升级
1月4日消息，亚马逊的AI助手Rufus完成了重要的升级，不仅全面实现了“千人千面”的个性化推荐，还将其正式嵌入到购物车决策阶段，用户可以在购物车页面直接调用Rufus对比相似商品。Rufus可以依据用户的历史购物记录，构建精准的消费画像，推荐符合其偏好和使用场景的产品，例如为Apple生态系统用户优先推荐高端音频设备。此次升级使Rufus成为购物转化关键节点的“决策裁判”，它不仅决定相似商品的对比范围，还明确核心对比属性，要求卖家优化产品信息结构和显性化差异化卖点，以适应AI的评估逻辑。这一变化重塑了亚马逊的运营规则，从传统的“关键词搜索排名”转向“AI理解与评估能力”，推动卖家调整Listing优化策略，以抢占流量和转化的先机。
在此之前，亚马逊的AI购物助手Rufus已新增识别虚假折扣的功能。用户可以查询商品在过去30天内的价格走势，系统将显示当前价格、促销价及历史折扣时段，并提供价格曲线图以辅助决策。此外，该AI工具还能够提供个性化推荐、自动下单、比价以及购物计划制定等多项服务。数据显示，Rufus今年已服务超过2.5亿用户，月活跃用户数量增长了149%，交互量提升了210%，使用该工具的用户购买转化率因此提高了60%。目前，该助手支持如“帮我找妈妈的运动烹饪礼物”、“预算400美元筹办8人节日晚餐”等自然语言交互需求。
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