美客多推出巴西站点开通这一消息给跨境电商带来新的可能和机遇，近日美客多推出巴西本土店扶持的信息，在面向面向使用巴西本土店铺运营的中国卖家提供专属中文账户经理服务，这一操作旨在提高当地市场的运营效率，用来进一步推动平台在巴西电商的业务拓展，通过中文账户经理的指导，可以让国内卖家更快上手美客多巴西站点的各项业务。

　　据了解，该项目的核心举措是为符合条件的卖家指派官方中文账户经理，通过一对一沟通与运营指导，帮助卖家更高效地开展本土店铺经营。平台方面表示，专属账户经理将为卖家提供包括促销活动提报指导、平台资源对接、运营策略建议以及交易纠纷处理等多方面支持，协助卖家快速熟悉平台规则与市场环境，从而实现业务规模的持续增长。

　　根据平台规划，巴西店铺中文扶持项目目前正与海外团队进行资源整合与流程跑通，相关管理与服务体系预计将在2026年年中实现规模化落地。随着服务体系逐步完善，平台希望为中国卖家在巴西市场构建更稳定、高效的本土化运营环境。

　　在具体扶持政策方面，加入该项目的卖家将获得官方中文账户经理的专业支持，内容涵盖促销活动提报指导、本土官方海外仓(Full仓)开通协助、初始1000个Unit官方仓储容量支持，并可按月申请进一步扩容。同时，平台还将为卖家提供交易纠纷裁决的快速通道，以及面向巴西市场的本土化运营策略与行业洞察，帮助卖家更精准地把握当地消费趋势。

　　在履约体系方面，美客多为巴西本土店卖家提供多元化物流解决方案。在揽货与备货环节，卖家既可以选择提前将商品备货至平台官方仓库，通过FBM(Fulfillment by Mercado Libre)模式进行履约，也可以选择平台上门揽收、指定网点自寄或同城速递等方式完成发货。此外，对于体积或重量较大的商品，平台还提供官方超大件物流计划，以满足不同品类卖家的运输需求。在部分模式下，库存亦可存放于卖家自有的本地仓库。

　　在尾程配送方面，采用FBM、平台上门揽收或指定网点自寄模式的卖家，其订单可由平台官方物流负责派送;若卖家选择同城速递，则由平台合作服务商完成配送;对于超大件商品，则由平台指定服务商进行派送，以确保运输安全与配送效率。

　　从履约流程来看，FBM模式共包含九个环节。其中前五个环节主要由卖家负责，包括在巴西本土仓库完成商品打包、在系统中预约上门揽收、将包裹交由平台揽收或自行送至指定网点、完成货物验证与交接以及商品上架。随后流程将由平台接管，包括订单生成、平台开具发票、订单履约以及最终由买家签收包裹等步骤。

　　对于尚未开通巴西本土店铺的卖家，美客多表示，卖家可通过填写问卷申请入驻。平台将根据问卷信息筛选符合条件的企业，并在一周内与其取得联系。若卖家希望加快入驻进程，可在登记表中填写“VIP通道”相关必填信息，以获得优先审核。

　　根据平台要求，申请巴西本土店铺需要准备包括巴西公司主体资料(公司形式可为EI、MEI、LTDA或S.A)、法人税号CPF、海外电子邮箱以及巴西当地电话号码等基本信息。