Google和ai的结合将带来新的商业浪潮,近日在Google的亚太区媒体会议上,Google全球广告副总裁Dan Taylor,主动分享了Dan Taylor在ai搜索、ai广告、购物等多方面的进展,ai给Google带来的发展是毋庸置疑的,Google每年要处理的搜索量已经超过了五万次,而这个查询量还在增加。
此外,Google曾在搜索中上线AI概览(AI Overviews),通过AI生成信息快照及深度跳转链接辅助搜索。从2024年起,Google开始在AI概览的上方、下方以及内容区域投放广告,AI概览能够根据用户的搜索内容匹配广告,并能结合答案的上下文进行投放。Dan Taylor还表示,目前,Google在AI概览上的商业转化率与传统搜索的商业转化率大致相同。
不过,Dan Taylor也指出,用户已经开始摆脱过去的关键词搜索模式,开始更多转向视觉搜索、AI搜索等方式。比如,Google所推出的智能镜头(Google Lens),每月的搜索量已经超过250亿次,且每5次Lens搜索中就有1次带有商业意图。
介于聊天机器人和传统搜索引擎之间,Google也在搜索中推出了AI模式(AI Mode),用户对此的反馈相当积极:官方数据显示,用户查询的平均长度已达传统搜索的3倍,且商业类查询占比显著提升。从2025年5月起,Google就已经开始在美国市场试点将搜索与购物广告整合至AI模式回答的下方及内容流中。
今年年初,Google还面向美国市场,在AI模式中率先启动了“直接优惠(Direct Offers)”试点,会在高意向购物者准备购买的时刻显示优惠,帮助商家促成交易。通过“直接优惠”,企业可以向已准备好下单的购物者提供量身定制的优惠,在不影响常规售价的情况下促成交易。未来,Google还将把这一功能扩展到价格之外的维度,如会员福利、产品组合等。
除了在传统搜索框架里引入AI广告,Google也在AI入口Gemini内引入了广告,并持续推动智能体商业(Agentic commerce)方面的进展。
根据官方介绍,Gemini正不断提升广告相关性,以近乎每月一次的频率,持续利用Gemini改进对查询的理解。目前,通过将Gemini整合进Google的广告质量评估体系(Ad quality stack),无关广告的平均误触率显著下降了40%。
从Google自身来说,也在不断推出AI驱动广告系列,比如AI Max搜索广告系列(AI Max for Search)和效果最大化广告系列(Performance Max),基于营销人员所给出的素材,比如落地页、创意资产和目标,根据用户的真实意图来匹配广告。2025年,广告主创建的Gemini生成素材增加了3倍。
在AI购物方面,今年年初,Google公布了一个全新的通用商务协议(Universal Commerce Protocol,简称UCP),是一个面向智能体商务领域的开源智能体协议,覆盖了从商品发现、推荐、下单、支付,到订单管理及售后支持的全环节,建立了一套统一、通用的标准,使AI代理(例如Google Search的AI Mode或Gemini)能够跨平台、跨系统地执行完整的购物流程,而不需要针对每个系统做独立、繁琐的对接。目前,UCP已经支持美国消费者直接在搜索的AI模式和Gemini应用中下单购物。
此外,Google还在研发新的功能,比如,AI可以帮助消费者追踪商品价格,当价格达到消费者预算时,可以代替消费者自动下单等。