亚马逊review是什么意思 亚马逊review的类型及评分计算详解

　　亚马逊review是什么意思？现在越来越多的人在电商平台上进行购物交易，对于亚马逊商家来说，则会在平台上看到关于review这个名词，不少商家刚接触时完全不知道是什么意思，而在亚马逊平台上，review的作用十分重要，关乎到商家店铺的可信度，还不清楚是什么意思的就快来看看下面的详细介绍吧。

亚马逊review是什么意思

　　亚马逊Review是什么意思?简单来说，它指的是买家在亚马逊平台上对已购买商品进行的评价。这些评价包含了买家对商品质量、功能、使用体验等方面的真实感受。Review的主要目的是为其他潜在买家提供参考，帮助他们做出更明智的购买决策。与物流、客服等售后服务无关。

Review的类型

　　亚马逊平台上的Review类型多样，不同类型的Review具有不同的权重和可信度。卖家需要了解不同类型Review的特点，以便更好地管理和优化自己的Listing。

　　直评：买家无需购买商品即可发表评价，但需要满足一定的平台消费门槛。由于缺少实际购买和使用体验，直评的可信度相对较低，权重也最低。

　　VP评论：Verified Purchase(已验证购买)评论，由实际购买商品的买家留下，并带有“Verified Purchase”标识。这类评论具有较高的可信度和权重，是影响消费者购买决策的重要参考。

　　Vine绿评：通过亚马逊Vine计划邀请的优质测评人留下，带有“Vine Customer Review”绿色标识。Vine Voice是亚马逊邀请的具有较高评论质量的评论者，他们的评论权重最高，也更不易被删除，对提升产品可信度帮助很大。

Review的评分规则

　　1、有无VP验证购买的标志。现在来说，基本上直评对于整体Review分数的影响是微乎其微，而且风险极大。一个一星VP差评毁掉有20个五星直评的案例数不胜数。

　　2、一个Review获得Helpfulness的多少。得到支持Vote越多的肯定是真实有效的。点赞要分两块来看：

　　目前通过点赞来操纵Review的排序规则已经很难了，因为很容易越点越后。但是目前点赞对于增加Review权重来说还是有用的，只是需要注意不要一下子用力太猛，比如总的数量不要点多了。另外一个就是100个Votes，分别10天点完，每天点的数量不平均，比一天一次性点完要好得多。

　　3、一个Review评价距离现在的时间。基本上亚马逊都会定期扫荡Review，所以一个Review留存的时间越久就说明他越真实，所以一些老的评价权重相对会高很多。这个时候可以尝试着给一些老的五星好评点赞，通过增加这个Review的权重，来间接影响整体的Review综合评分。

　　4、Review评论的字数。一般只留几个Words的那种Review，比如：Good Great Purchase 这种一般都是掉的最快的。长篇大论还带图的掉的相对会慢很多。所以尽量Review内容能长就长一点。

　　5、Review被点击的次数。时不时弄一些流量进入Review Link也是一个增加Review权重的好办法。流量进入Review Link详情页的停留时间，以及有没有采取下一步动作是至关重要的。比如同样的IP反复进入Review详情页多次，以及留下Comment或者Yes等动作，都会增加这个Review Link本身的权重。

　　6、留Review的买家账户质量。这一条重点，因为亚马逊删除违规可疑Review并不是从Review本身入手，而是从卖家账户入手。

　　7、Review原星级分数。

　　8、Review被点击次数。此处涉及多项因素的判断，例如买家的购买行为是否正当，即是否正常的购物习惯。

　　9、详情页面被点击次数。

　　10、买家离开该详情页次数。

　　11、买家又再次返回该详情页面的比率。