沃尔玛本土店怎么申请退款 沃尔玛部分退款操作步骤
发布时间：2025-12-31 14:30:18
沃尔玛本土店怎么申请退款?沃尔玛本土店的退款规则有明确的时效限制与凭证要求，不同的购买渠道（线上下单、线下门店）对应不同的申请入口，退款方式也会根据支付途径有所区分。提前了解这些核心要点，能让你在需要退款时少走弯路，更好地维护自身的消费权益。
沃尔玛本土店怎么申请退款
操作步骤：
进入退款调整页面：
登录沃尔玛卖家中心。
在相关菜单或订单管理区域，找到并点击“Adjustments”选项。
输入订单号并选择订单：
在弹出的窗口中，输入采购订单号(PO #)或沃尔玛订单号。
选择“获取订单”，这将打开该订单的详细视图。
选择需要退款的订单行：
如果订单包含多个商品，每个商品将单独展示，并需要单独处理退款。
点击需要退款的商品所在的订单行。
发出调整并选择退款类型：
在订单行级别，点击“发出调整”。
在下一个窗口中，选择退款类型。对于部分退款，选择“输入自定义金额”。
输入退款金额并选择退款原因：
指定退款金额，可以选择美元金额或百分比金额。
系统会根据总金额的比例分配适当的税款和运费金额。
从下拉列表中选择部分退款的原因，如“计费错误”、“免税客户”或“项目未如广告”。
添加退款说明并提交：
在评论框中添加一条说明退款原因的评论。
确认无误后，点击“退款”按钮提交。
注意事项：
订单状态：
在整个采购订单发货或完成之前，客户不会被收费。如果订单包含多个商品且部分已发货，需要处理其余商品的运送或取消，才能看到相关费用。
如果所有订单行都已发货或已完成，将只能处理订单退款，无法对部分商品进行退款。
已全额退款的订单无法进行再次退款。
退款类型限制：
对于超大件商品(超过150磅，长度与周长超过165英寸)，沃尔玛不会提供退货标签，客户需要直接联系卖家获取。
如果订单状态为“发起的”，则无法进行部分退款，需要客户取消申请退款后才能进行。
退款原因选择：
准确选择退款原因，以便沃尔玛和客户都能清楚了解退款的具体原因。
不同的退款原因可能会影响后续的客户服务和退货流程。
退款金额计算：
系统会根据输入的自定义金额，自动分配税款和运费金额。
确保退款金额准确无误，避免给客户或卖家带来不必要的损失。
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